Politique de Confidentialité – MATCHIMO

Responsable du traitement

La société MATCHIMO est responsable du traitement des données personnelles collectées via sa plateforme www.matchimo.fr

Siège social : 59 rue de Ponthieu 75008 Paris

Contact RGPD : Diara.camara@matchimo.fr

Données collectées

MATCHIMO peut collecter les données suivantes :

Vendeurs

Nom, prénom, email, téléphone

Adresse et caractéristiques du bien immobilier

Documents légaux : DPE, acte de propriété, diagnostics…


Mandataires et apporteurs d’affaires

Nom, prénom, email, téléphone

Pièce d’identité, carte professionnelle, attestation RC Pro

Zone géographique et spécialités


Partenaires

Nom, prénom, email, téléphone

Documents officiels : SIRET, assurance RC Pro

Informations sur les services proposés


Utilisation de la plateforme

Historique des leads, mandats et interactions

Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé

Finalités du traitement

Les données sont collectées et utilisées pour :

La mise en relation des vendeurs et mandataires via des mandats collaboratifs

La transmission de leads aux partenaires professionnels

La gestion des comptes utilisateurs et de l’accès à la plateforme

La facturation, le calcul des commissions et la prévention du contournement des leads

L’amélioration et le suivi des services proposés

Base légale du traitement

Consentement explicite des utilisateurs (case à cocher lors de l’inscription)

Exécution du contrat (gestion des leads, suivi des mandats et transactions)

Intérêt légitime pour la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme

Partage des données

Les données des vendeurs et clients sont transmises uniquement :

aux mandataires et apporteurs pour lesquels le consentement a été donné

aux partenaires professionnels via MATCHIMO, centralisées et sécurisées


Aucun contact direct client n’est autorisé en dehors de MATCHIMO.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées tant que l’utilisateur reste inscrit ou pour la durée nécessaire au respect des obligations légales (ex. comptabilité, fiscalité).

Les documents légaux liés aux biens sont conservés conformément à la législation en vigueur.

Sécurité des données

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec accès restreint.

Sauvegardes régulières et mesures de cryptage appliquées.

Audit interne pour vérifier le respect des obligations RGPD et des CGU.

Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur peut :

Accéder à ses données personnelles

Demander la rectification ou la mise à jour de ses données

Demander la suppression de ses données (effacement)

S’opposer au traitement de ses données à des fins commerciales

Retirer son consentement à tout moment

Exercer ces droits en contactant MATCHIMO à contact@matchimo.fr

Obligations des partenaires et apporteurs

Garantir que les personnes qu’ils recommandent ont été informées et ont donné leur consentement

Ne pas utiliser les données des leads en dehors de MATCHIMO

Respecter les mesures de sécurité et confidentialité de la plateforme

Cookies et traceurs

MATCHIMO peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’usage de la plateforme

Les utilisateurs peuvent gérer ou refuser les cookies via les paramètres de leur navigateur

Modifications de la politique de confidentialité

MATCHIMO peut modifier la politique à tout moment

Les utilisateurs seront informés et doivent accepter la nouvelle version pour continuer à utiliser la plateforme